Comment pouvons-nous vous aider ?

MÉTHODE DE PAIEMENT

Un dépôt de 50% est requis pour confirmer la réservation et sécuriser l’espace. Le paiement est accepté par carte de crédit ou virement bancaire. Pour le paiement en ligne, le reste doit être payé 1 mois avant la date d’arrivée. Pour le paiement par carte de crédit, un supplément de 5% sera facturé.

Conseils de Voyage

Le voyageur doit avoir en sa possession un passeport valide et signé qui restera valide pendant au moins 6 mois après la fin de son voyage. L’entrée avec un document d’identité n’est pas autorisée. Il est de la responsabilité de chaque voyageur d’obtenir tous les documents nécessaires pour entrer au Maroc.

Santé et Sécurité

Médicaments de base : Nous recommandons d’emporter avec vous certains médicaments habituels tels que le paracétamol, un antibiotique pour l’estomac, des ferments lactiques. Vous devriez éviter de manger des aliments froids trop souvent et de boire des boissons avec de la glace. Aucun type de vaccination n’est requis.

Météo

Le Maroc possède une géographie diversifiée, allant de la côte méditerranéenne et atlantique plus froide et plus humide au nord, aux déserts et aux montagnes du sud, incroyablement chauds et arides. Les clients peuvent rencontrer une large gamme de conditions météorologiques et doivent être préparés. Où qu’ils aillent dans le pays, ils devraient transporter de l’eau en bouteille et boire autant que possible pour éviter la déshydratation.

* Bring a sweater or light jacket for evenings and fierce air-conditioned interiors.
* Pack comfortable walking shoes. Shoes with crepe or rubber soles are best for walking in the desert and in temples.
* Pack a bathing suit; many local hotels have swimming pools.
* Sunglasses, sunscreen and sun hat.

Questions Financières - Devise

La monnaie locale est le Dirham (Dhs). Les devises étrangères peuvent être converties dans la plupart des banques, mais il n’est pas conseillé d’en transporter trop. Les livres sterling, les dollars américains ou les euros peuvent être échangés contre la monnaie locale dans n’importe quel hôtel, aéroport ou bureau de change. Le taux de change est généralement fixe et les taux de commission sont faibles ou inexistants. Il est illégal d’importer ou d’exporter la monnaie marocaine.

Distributeurs Automatiques de Billets (DAB) et Banques

Les distributeurs automatiques de billets (DAB) sont installés dans la plupart des villes, offrant un moyen sûr et économique de retirer de l’argent d’un compte bancaire ou d’une carte de crédit (généralement jusqu’à un maximum de 4000 Dhs). Il peut être difficile de trouver un DAB qui accepte votre carte en dehors des grandes villes ; les clients devraient toujours s’assurer qu’ils ont assez d’argent liquide pour se rendre à la prochaine grande ville. Les banques sont généralement ouvertes du lundi au vendredi de 08h30 à 16h00.

Les Coutumes Locales

Comme dans tous les pays étrangers, il est considéré comme poli de respecter et de montrer du respect pour les coutumes locales. La culture urbaine est fortement influencée par la culture occidentale, mais les valeurs et les métiers traditionnels perdurent dans les zones rurales. Les clients doivent toujours demander la permission avant de prendre des photos des habitants locaux, car cela peut facilement les offenser. La visite des mosquées ou d’autres sites religieux nécessite une tenue conservatrice. Les deux sexes doivent couvrir leurs bras, leurs jambes et leurs épaules. Les femmes doivent couvrir leur tête d’un foulard lorsqu’elles entrent dans une mosquée.

Pourboires

Donner un pourboire est une coutume au Maroc, et bien que cela dépende certainement des critères de chaque client, dans une certaine mesure, il est recommandé pour garantir le meilleur niveau de service.

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